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Online-Shops: Retouren vermeiden?

Reklamationen und Retouren nehmen im Online-Handel einen großen Stellenwert ein. Rund die Hälfte aller online gekauften Produkte, werden von den Käufern wieder storniert. Das ergibt einen sehr hohen Kostenfaktor, beinhaltet jedoch auch eine Chance für Online-Shops, sich als fairer Händler, mit einem guten Kundenservice zu etablieren. Zudem lässt sich die Zahl der Rücksendungen verringern, wenn […]

IAB: Mindestlohn ist kein Problem

Experten warnen davor, „Horrorszenarien“, wegen der anstehenden Einführung des Mindestlohns, zu entwerfen. Das Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung IAB hält eine solche Dramatisierung, die derzeit von vielen Wirtschaftsvereinigungen postuliert wird, für „absolut nicht angemessen“. Der Chef der IAB, Joachim Möller erklärte, dass niemand genau sagen könne, wie sich der Mindestlohn von 8,50 Euro auf die […]

Erfolg mit dem Online-Shop…

Die Höhe der meisten Warenpreise wird größtenteils von der Konkurrenz vorgegeben. Die wenigsten Verkäufer haben das Glück, ein Exklusivprodukt vertreiben zu können. Die Reduktion der Kosten ist deshalb maßgeblich für den Gewinn entscheidend. Gerade bei kleineren und Start Up-Unternehmen, mit einem noch eher geringen Umsatz, kann die Gewinnspanne über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Deshalb nutzen […]

Behörden fragen immer häufiger Kontodaten ab

Die Zahl der Konto-Abfragen durch Behörden sind in Deutschland erheblich gestiegen. So oft wie noch niemals zuvor, wurden in den letzten anderthalb Jahren private Kontodaten von Banken eingeholt. Am häufigsten prüfen Finanzämter und Gerichtsvollzieher, welche Konten oder Depots auf den Namen eines geprüften Steuerzahlers laufen. Mit 142.000 Konto-Abfragen im vergangenen Jahr, verdoppelte sich deren Zahl […]

15 Millionen Steuerzahler nutzen ELSTER

Immer mehr Deutsche sind dazu übergegangen, ihre Steuer elektronisch zu erledigen. 2013 übermittelten bereits 15,2 Millionen Steuerzahler ihre Steuererklärung über das Internet an ihre zuständigen Finanzämter. Das entspricht einem Zuwachs von rund 25 Prozent. Freiwillig geschieht das allerdings nicht. Seit dem 1. Januar 2013 muss die Umsatzsteuer-Voranmeldung, der Antrag auf Fristenverlängerung oder Sondervorauszahlungen und die […]